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YMDesk Pro
Plataforma de soporte técnico y gestión de tickets desarrollada por YMLA. Tickets, órdenes de servicio, citas, mantenimiento, SLA y reportes en español para tu equipo.
CARACTERÍSTICAS
Gestión de tickets
Órdenes de servicio
Citas y mantenimiento
Contratos / SLA
Directorio de clientes
Métricas y rendimiento
Usuarios y roles
Auditoría
ELIGE TU PLAN
Sin contratos. Cancela cuando quieras. Soporte en español.
Basic
Soporte esencial para equipos pequeños.
$15/mes
- Hasta 5 agentes
- Tickets ilimitados
- Base de conocimiento
- Soporte por email
Starter
Soporte esencial para equipos pequeños.
$45/mes
- Hasta 3 técnicos
- Tickets ilimitados
- Órdenes de servicio
- Directorio de clientes
- Soporte por email
POPULAR
Pro
Para equipos IT que necesitan más control.
$28/mes
- Agentes ilimitados
- Tickets ilimitados
- SLA configurables
- Inventario de activos
- Reportes avanzados
- Soporte prioritario
POPULAR
Business
Para equipos IT en crecimiento.
$85/mes
- Hasta 10 técnicos
- Tickets ilimitados
- Órdenes de servicio y Citas
- Contratos / SLA
- Métricas y rendimiento
- Soporte prioritario
Enterprise
Control total para empresas de servicios.
$150/mes
- Técnicos ilimitados
- Todos los módulos
- Mantenimiento preventivo
- Auditoría completa
- Roles personalizados
- SLA garantizado
- Soporte 24/7
Sin contratos · Cancela cuando quieras · Soporte en español